积分商城兑换实物礼品配送时限：自下订单成功并且接收到订单成功通知短信的次日开始计时，除青海、新疆、西藏外其它省、市、自治区15个自然日内完成礼品的物流配送过程；青海、新疆、西藏配送时限为30个自然日。如配送过程中遇到地震等不可抗力因素时间可稍延长。如长时间未收到礼品或者需要查询物流状态，可致电中国移动客服热线10086查询物流状态。
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