根据转账状态分以下几种情况：
一、如果已经转账成功的是不可以退回的；
二、如果还在处理中，建议致电银行客服，告知情况，有退回的可能；
三、另外就是银行卡信息填写错误资金会退回到账户。
您好，如您是指提现失败了，您可以回复邮箱cs@corp.elong.com或致电艺龙重新告知以下正确银行卡信息，以便为您重新操作汇款，谢谢！ 1、正确的收款人姓名： 2、正确的开户行（具体至**省**市**分行**支行）： 3、正确的收款账号：
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