两种情况
一种是软件出了问题，重新刷一下机或者调下恢复出厂设置，看看是否可以恢复正常。如果不行，那可能就是另一个问题。
一种是硬件问题，你是否可以听到对方说话，如果可以听到，那可能就是你的手机麦头有问题，播放声音不行，那可能是你的手机外音喇叭有问题，这样的话建议你去手机修理店维修或者送HTC手机保修点维修。
如果觉得合理，就给我最佳答案吧！谢谢~希望可以帮到你！
标签：手机,不了
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