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滴滴推出外卖业务详情

2023-07-09 08:10:51 编辑:join 浏览量:548

滴滴推出外卖业务详情

滴滴推出外卖业务详情

滴滴推出外卖业务详情,小范围的测试,证明了滴滴并没有放弃外卖这块蛋糕。在嗷嗷吃饭之前,滴滴曾推出过自己的外卖服务,于2018年在多个城市上线,滴滴推出外卖业务详情。

滴滴推出外卖业务详情1

近日,滴滴在天津开始测试“嗷嗷吃饭”项目,嗷嗷吃饭的点餐流程主要是在微信小程序中进行。有需要的用户可以根据尝试一下嗷嗷吃饭。

有人就说了莫非滴滴还想再跟美团一决高下?

当下的外卖市场,基本上被美团和饿了么垄断,而美团又胜一筹。

其实早在2018年的3月份,滴滴就推出过滴滴外卖业务,当时的美团为了回应滴滴,也迅速推出了美团打车。双方激战几个月后,滴滴的外卖业务惨败,美团业务的推广也是一地鸡毛。到了今年,滴滴受到惩罚,美团觉得自己的机会又来了。

7月份,美团打车一口气开通了100多个城市的服务,可见美团是有备而来。由于有巨大的优惠力度,不少用户纷纷转行美团打车。这也让美团尝到了甜头。

现在我们可以认为,滴滴推出“嗷嗷吃饭”,可能就是为了回报美团,在这外卖市场中分得一杯羹,但这也注定是不易的。有人说,我们的外卖市场触顶了,我觉得还没有,只是需要改善,需要整合。其实每一次的改善整合,对于那些想进军这个行业的人来说都是一种机会,把控的好,依然能实现弯道超车的可能。

到目前,我们还不晓得嗷嗷吃饭是否会在全国推广,但我们已经明显感受到了滴滴对于日益激烈的竞争已经改变了打法。

滴滴推出外卖业务详情2

在嗷嗷吃饭之前,滴滴曾推出过自己的外卖服务,于2018年在多个城市上线,试图通过降低抽佣率和给予外卖骑手更好的待遇来开拓市场,不过最终滴滴外卖还是没能真正找到市场突破口,美团和饿了么依旧是市场前二的玩家。

嗷嗷吃饭的市场布局相对谨慎,目前仅天津的部分地区可以使用,一些活动会在关键位置标出活动参与范围,如“嗷嗷双11”组队分红包活动,仅限于天津市和平区、南开区、河西区用户参与。

当前国内线上外卖行业已进入相对成熟的发展阶段,新玩家想要入局需要拿出新方案,以某一用户或行业痛点为突破口。嗷嗷外卖采用折扣策略开局,连续上线了多项优惠活动,包括大额满减活动、5折优惠活动和红包活动等,基本每隔一段时间就有活动上线。

在菜品上嗷嗷吃饭主打精品模式,许多活动都有对应的菜品,一些菜品有专门的绘图。有的活动还有相应的漫画介绍,通过有趣的文案和图片呼应上班族或学生的生活状态,再引出活动介绍和菜品,拉近平台和用户间的距离,算是一种别样的营销方式。

嗷嗷吃饭还有一大特征是零配送费,正好解决了部分用户点外卖的痛点。对某些用户来说,不管是点便宜还是贵的外卖,凡是有配送费的店铺一律不考虑,不是说配送费有多贵,而是看到配送费后心里感到莫名的膈应。就和电商发展的初期一样,下单时的运费一栏只要不是免费都极为刺眼,一些用户直接取消订单寻找包邮的店铺。

经小雷查询发现,嗷嗷吃饭目前还未上线用户版App,只有在苹果App Store中有嗷嗷吃饭商家版和嗷嗷先锋(商户签约及维护工具)两款应用,用户只能在微信小程序使用嗷嗷吃饭。嗷嗷吃饭背靠微信的发展模式更灵活,适应平台发展初期轻量化投入的要求,微信拥有十几亿月活量,在微信体系下成长离用户更近、用户使用门槛更低,利于嗷嗷吃饭后期的用户裂变。

外卖App本就属于工具类应用,自从有了微信小程序后越来越多用户觉得没必要下载专门的外卖App。QuestMobile的报告显示,在2021年9月外卖服务应用的全景流量规模占比分布中,美团外卖有超六成流量、饿了么也有超四成流量来自小程序渠道,传统独立App的作用被弱化,美团与饿了么的多渠道竞争,使两者的流量差距在逐渐缩小。

拼多多快速崛起的背后就有微信的功劳,微信就是拼单“砍一刀”的最好场所,直接在微信中打开拼多多小程序不需要另外下载App,配合低价策略让拼多多在下沉市场迅速传播开来。嗷嗷吃饭目前还处于探索阶段,没准以后的嗷嗷吃饭会以微信小程序为突破口,先靠微信培育足够数量的初始用户,到必要时再推出独立App。

现在还不知道嗷嗷吃饭何时扩大业务经营范围,但至少嗷嗷吃饭的存在能看出滴滴还有发展线上外卖业务的考虑。另一边,坊间一直流传有抖音布局外卖业务的消息,许多网友也在期待外卖市场能迎来新玩家。

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滴滴和美团的外卖之战往事

小范围的测试,证明了滴滴并没有放弃外卖这块蛋糕。

回溯滴滴做外卖的时间轴,从2017年12月的外卖业务部曝光,到2018年3月在无锡开城,其前期的上线速度仅用了3个月。

2018年3月6日,滴滴外卖宣布在无锡、南京、长沙、福州、济南、宁波、温州、成都和厦门等9个城市率先登陆,平台通过降低抽佣和奖励来获得首批商家和用户。同年4月,滴滴外卖在无锡获得市场份额第一,高强度的打法,产生了一定的效果,远超内部的预期。

滴滴外卖的快速发展,与美团的.竞争火药味十足。对于当时滴滴发表的“这意味着滴滴外卖在短短9天(8天试运营+4月9日正式运营)内,已成为无锡市场份额第一的外卖平台”的说法,美团回应称,美团外卖在无锡市场依然稳居第一。

之后,滴滴外卖和美团外卖之间的竞争持续不断。从平台到商户,在到骑手,全方位展开对垒。

骑手方面,滴滴有着忠诚骑手和自有骑手,其中忠诚骑手,拥有保底一万块的收入,一单提成高达15元,这对美团外卖的骑手有着巨大的诱惑,吸引了不少骑手入驻滴滴。而商家也通过滴滴的补贴,获得了不菲的收益。

当时,滴滴招募外卖商家是定向邀请制,并非谁都能报名,也让外界猜想,滴滴外卖想填补“百度外卖”退出后的空缺,做中高端外卖服务平台,按照预期的想法,似乎可行。

当年滴滴做外卖,也被视为是对美团进入出行领域的回应。

美团在2017年切入滴滴的出行领域,推出“美团打车”,并在2018年大力推广,双方互相渗透到对方领地。滴滴创始人程维当时喊话美团创始人王兴:“尔要战,便战。”

对于美团而言,出行业务是必须涉足的领域。美团主打的是“吃喝玩乐”,打车出行可以串连这些业务。滴滴外卖的出现,则是滴滴为拓展新方向进行尝试,但滴滴外卖不像美团打车,不是那么容易融入自身生态体系,而且烧钱的模式并不可持续,低抽佣、厚待骑手、奖励用户,滴滴维持持续烧钱并不容易。

最终,滴滴外卖在发展的过程中没能走到最后。后期,滴滴开始将外卖从国内市场搬到了海外市场。

此次嗷嗷吃饭的推出,被外界视为滴滴外卖2.0版本。可以看出,滴滴摒弃了早期粗暴的补贴打法,而是以更加明晰的“0元配送+自研菜品+外卖”的形式进行尝试。

值得注意的是,嗷嗷吃饭用微信渠道点单,可见滴滴希望通过社交的方式带动业务的发展,类似于早期拼多多的推广方式,借助微信中的社交流量,以优惠活动吸引用户。对比嗷嗷吃饭微信公众号近一年的文章阅读数据可以发现,单篇阅读量已从几百上升到两千左右,并在不断稳定增加,证明了这种玩法带来了一定效果。

目前的外卖市场,美团和饿了么在市场份额方面,已经占据了绝对优势。嗷嗷吃饭能否杀出重围还尚未可知,但它的出现意味着,国内外卖市场竞争格局也存在新的可能。

标签:外卖,滴滴,详情

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