可能是你设置 了阻止所有cookies ，我是阻止的了，然后我发现我在线看文档的时候要让我重新登录，我就觉得不对。把cookie的安全级别调整以后，文档能看了，视频也能看了。
1.ie浏览器：点击浏览器“工具”——“internet选项”——“隐私”——将“阻止所有cookie”调低级别——点击“保存”——重启浏览器即可正常登录。
2. chrome浏览器：点击浏览器“设置”——“显示高级设置”——“隐私设置”——“内容设置”——取消“阻止第三方cookie和网站数据”——选择“允许设置本地数据（推荐）”——点击“完成”——重启浏览器即可正常登录。
3. 火狐浏览器：点击浏览器“选项”——选择“隐私”——“自定义历史记录设置”，取消“始终使用隐私浏览模式”，勾选“接受来自站点的cookie”——点击“确定”——重启浏览器即可生效。
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