西安火车站24小时客服电话

西安火车站客服电话：029-12306，想咨询余票或是车次时刻以及票价等其他车次信息的，可以拨打此电话。需要注意的是，西安铁路局内陕西省订票直接拨打，局管外省市需加拨区号。

在火车站要注意事项：

1、钱财不外露因为不管您是有钱还是没钱，自己的财产不要在公共场所外露，以免引起不良人盯上，尽量手机钱包与其它贵重物品都存放好，把车票与身份证放在方便拿取的地方就好。

2、不要在候车室睡觉因为有部分人一坐下来无聊就会想睡，如果您真想睡，要确保您旁边有认识的人，如果没有，那千万不要睡，一不小心就给睡的什么都没了。

3、不与陌生人接触因为火车站小偷骗子各种不良市民都不少，但是为了自身的安全与财产着想，自己最好不要与陌生人接触，听说现在很多人用迷药或者用蛊惑语把人迷的团团转，所以，自身要有保护意思。

4、不往人口密集处走动因为有些人喜欢看热闹或者凑热闹，人越多，越上前，这种习惯在火车站要改。指不定就是人家给您下的一个圈套。

5、有问题问服务台因为在火车站遇到问题，应该去服务台咨询，不要随便问路人，一来有些人本来也不知道，二来，怕里面刚好有坏人，所以不要需要相信哦。到服务台咨询处去问相信您自己听着也保障些。

西安火车站工作人员服务太差了

12306

打12306客服问

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