您好:
您好，感谢您使用三星产品！
根据您的描述，可能您电脑内缺少相关驱动导致无法连接，请按以下方法尝试：
1.电脑登陆三星官网下载安装samsung kies
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.将软件安装在您的电脑上，并且取消USB调试，然后连接数据线即可。
若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 10 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用Windows7操作系统）
若依旧无法连接成功，请尝试重新安装操作系统。
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标签：I9100,出厂,三星
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