欧特斯空气能热水器故障一：运转正常但制热能力差
故障原因：
1、压缩机排气阀、热力膨胀阀损坏；
2、缺少系统制冷剂或系统内有空气等不凝性气体；
3、除霜控制器，时间继电器失灵；
4、电磁换向阀内泄露；
5、亲水铝片被灰尘堵塞。
解决方法：
1、更换或修理或重新调整开启度；
2、检漏后补充制冷剂或者更换干燥剂、制冷剂、电磁换向阀；
3、用刷子和自来水刷洗。
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欧特斯空气能热水器故障二：压缩机失油
故障原因：
1、吸入压力过低；
2、制冷剂回路堵塞；
3、热力膨胀阀开启太少。
解决方法：
1、提高蒸发器侧负荷，检查吸入管道阀门有无堵塞；
2、检漏，添加制冷剂；
3、清洗或更换热力膨胀阀。
欧特斯空气能热水器故障三：压缩机不停机
故障原因：
1、传感探头阻值不对或传感线断落；
2、温控器位置安放有误或失灵。
解决方式：
1、更换传感探头；
2、重新安放或更换修理温控器。
欧特斯空气能热水器故障四：压缩机表面结霜
故障原因：
1、热力膨胀阀失灵或开启过大；
2、热力膨胀阀感温包脱落；
3、热力膨胀阀阀芯卡住或温度设置不当；
4、制冷剂充注不足。
解决方法：
1、调整，清洗，更换热力膨胀阀；
2、重新包扎感温包；
3、重新调整；
4、检漏，补漏，充注制冷剂。
欧特斯空气能热水器故障五：压缩机噪音大
故障原因：
1、油压过低；
2、消声器、吸排气阀门坏或者破碎；
3、机内管路，阀件紧固部分松脱，振动；
4、热力膨胀阀开启过大。
解决方法：
1、更换润滑油、消声器、吸排气阀门；
2、检查紧固压缩机，管路，阀件；
3、调整热力膨胀阀开启度。
欧特斯空气能热水器故障六：压缩机电机烧毁
故障原因：电机温升过高。因为全封闭压缩机的电机是通过回气来冷却的，冬季热泵机制热时，工况比较恶劣，特别是环境温度很低时，换热量很小，制冷剂循环量也小，回气压力低，再加上电控上除霜不及时和不彻底，均会导致电机冷却不够，线圈发热。这样持续的发热会形成高温，而PTC对低负荷时的小电流反应不敏感，所以压缩机经数次启动后，在未达到较高温度时就会因过热造成绝缘破坏，电机短路烧毁。还有制冷系统内部不清洁，含有杂质，杂质腐蚀和磨损电机线圈，造成短路烧毁。
其他问题：安装时位置是否呈水平，或风机的轴承故障，或者是液体冷媒进入压缩机引起。
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