汗..算了吧，我很理解你，也更理解司机。我家以前就是养车的。要是非得投诉的话，你说的投诉地点两个都行，出租车公司和交通局都受理投诉。不过你如果真的要投诉的话就一定要往交通局投诉！你如果往出租车公司投诉一般的来说他们都会非常有礼貌的告诉你肯定严肃处理，可实际上根本不会处理，说白了，他们都是“一家人”。即使处理了，也是内部处理，估计处理结果也就是给领导买一条烟..... 如果你往交通局投诉的话，也要看“具体时间”和“具体情况”这两点。 “具体时间”的意思就是说要看发生在什么时候，举个例子，如果是在过年或元旦或者车检之后等等期间，交通局肯定会重视的（因为可以借此从出租车司机上刮些油）。如果发生在别的时间就不好说了，因为每年车检的时候，国家差不多都会发行一些新的针对出租车的“政策”，这些都要各位的哥们积极配合的，所以就要哄着他们喽。相比较之下，你的那些事就不是事了。 “具体情况”其实主要指的就是有没有发生手脚！如果动手了的话，一般来说当事人的气就不容易消了，甚至可能牵扯到赔偿问题，如果这样，交通局就一定会重视了，取证、调查、判定等等。 如果仅仅是发生一些口角的话，交通局一般就不会重视了。估计你打电话投诉时，人家会和你说他们会调查，让你等结果之类的话，然后就不了了之了。因为等人家取证调查等等之后，说不准你的气已经消了，甚至把这事都忘了，那人家不白忙活了....何苦呢... 如果是交通局处理的话，一般都是一面通知公司对司机进行处理，一面让司机给你口头道歉，极少会发生金钱道歉。话就说到这，如果还有问题欢迎留言。
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