危机出现后，信息发布的渠道、方式与策略都有明确的要求，在第一时间内表达企业的态度，要有专门的新闻发言人对外统一发布信息，以防口径不统一被媒体“各个击破”；发布信息需要技巧，但比技巧更重要的是事实本身，如果最基本的东西还不是很了解的话，就问问专业处理企业危机公关的八号工坊吧
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