亲测疯米耳机后2个月左右来答题。
本人不是什么耳机控,需要音质很好,无任何杂音之类的指标,买疯米的无线耳机应该和大部分人一样只要求耳机戴上时舒服,音质不错,不老掉,不用一天充2次以上的电就好了。
就产品来讲,我用过苹果自带的耳机,用过一些亚马逊上买过的其他不知名品牌的耳机(原谅我不是那么讲究),的确都没有我买的这款好用。
这款戴入耳朵舒适,音质不错(反正我是没听到什么杂音或者感到音质不好),同时也不容易掉(答主一般就是上班走路或者看电脑的静止的时候会戴)。续航能力也还不错,一直不间断的听一听也就充过两次电。而且价格299(其实就是300),还是可以的。性价比综合不错。
单讲产品的话我的确会给这个产品至少4.5分(满分5分),但是这家的售后服务真是让我难以点赞。最近这个耳机充电的盒子坏了,如图:
盒子上充电接口的地方凸出来了,坏掉了,所以需要找客服换。这个时候我发现很艰难。。。为什么呢。。。。
首先,我是在小程序买的,我就在小程序里面查看哪里有售后或者客服,结果是真的没找到。我说的是例如下面这种:
小程序里找不到我就只好上网搜搜看,然后发现输入“疯米”是不能很快找到官网的,因为你会看到这个:
我当时就觉得无奈,(后来发现必须要输入“疯米官网”才能快速找到,但是我点开后发现能找到的联系方式就是一个客服电话。本来想要看看登录后会不会不一样,然后。。。。我发现我注册不了,试了3次,3次都说我的验证码有误。。。不知道为什么。顺便提下,今天我也尝试了打客服电话(我一般不怎么喜欢打电话还是喜欢在电脑上码字聊),打了两次都没人接。
说回当时,当时买东西的小程序、官网找不到联系方式,没办法,我试了试公众号,终于看到了人工客服(我当时超级开心。。。。)
然后呢,就。。。。。请看聊天记录吧:
分割线中间省略了一些
总体来说呢,就是第一:我问第一个客服为什么不知道仓库地址的时候对方说不知道让我觉得诡异,作为员工不知道地址。。。。。第二:我问第二个客服小程序是否就是没有客服功能我没看懂他说的意思。。。对我这个消费者来说买个东西需要兜这么一大圈给自己找售后真的挺累。。。
所以,结论是:产品本身还是不错的,但是公司的售后不敢恭维,大家要是买的话还是从大的第三方平台比如某东、某宝之类的买吧,至少售后不这么费劲
标签:疯米,蓝牙,耳机