足疗店是有责任的，当时该男子去足疗店的时候，就已经出现了体力不支的情况，并且在按电梯的时候，按按钮的力气都没有，即便是在用手机付款的时候，还是旁边的工作人员帮助该男子支付成功的。等到该男子离开足疗店五米之后，才倒在了大街上，当时并没有人上前询问，后来还是有人路过之后看到了男子倒在地上，于是便将男子送到了医院。
因为送来的时间过了最佳的治疗时间，所以该男子最终还是无法救回。而对于足疗店的人来说，其实原本这种悲剧是不用发生的，但是因为足疗店的疏忽，从而导致一个家庭的悲剧。而该男子作为家中的顶梁柱，家中还有两个孩子，并且还有一个有些残疾的父亲，全家的经济收入都是来自于男子的。
现在男子已经离开了这个人世，不知道让剩下的家人该怎么办。后来，死者的家属想要让足疗店赔偿，但是足疗店表明表示自己的责任，于是双方便闹上了法庭。而死者的家属则是认为，如果当时足疗店的人看到男子体力不支的时候，给死者的家属打个电话，或者是将死者送到医院的话，那么也许就不会发生这样的悲剧。
而足疗店的人则是认为该男子是喝醉酒的状态，毕竟当时工作人员在该男子的身上闻到了酒气，并且还发现该男子在足疗店里和别人打招呼。如果当时足疗店的工作人员可以通知家属来接男子的话，那么应该就不会发生这样的意外了。
后来，在该男子离开的时候，工作人员还询问了男子需不需要打车的，但是被男子拒绝了。最后通过双方的调解之后，足疗店赔偿48000元给死者的家属，由此，双方达成了和解。
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