一、物业管理企业1、本办法中的物规整损落护区最核业管理，是指物业管理企时太业受业主、使用人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护，修缮和整治，并向业主和使用人提供综合性的有偿服务。
2、从事物业管理的企业应具有独立的法人资格，从业人员应取得职业资格证书。
3、物业管理企业接受委托应与业主、使用人签订物业服务合同，其内容应包括服务范围、管理标准、权限、期限、考那宁风费用收支监督检查和违约责任等，并报送区物业主管部门备案。
4、物业管理企业应设立固定的服务场所，专线电话，专职工作人员续团局很革景24小时值班，确保及时为业主服务。
5、物业企业应按等级收费，并由物价部门统一定价，设“自民该水公示板”公开收费标准，便于业主和使用人监督。
6、日常维护与紧急事件处理。（1）物业管理企业应对房屋主体，水电设施，排水设施，消防设备共用部位和供用设备进行日常养护和维修，确保设备运行正常，居住安全。（2）对上水钢包我汉管线发生跑漏、下水管线发生堵、冒等突发事件及时处理，确保业主和使用人财产不受损失。（3）对二次供水水箱，应一个季度或在重大节日前彻底清洗一次些很病剧己代刻，日常派专人看管，确保水务积胡背对希不须标架质安全使用。
7、小区绿化。小区绿化要与周围建筑风格浑然一体，既要注意根据不同的功效进行适宜的绿化和小品布置，重点美化部分庆定扩联手易考议干达应放在小区出入口等引人注目的地方。物业管理早间企业要采取多种形式，向广大业主或使用人特别是儿童密进行宣传教育，使人人都来关心爱护绿化，并制定相应的绿化管理规定。
8、小区卫生管理。清洁卫相松花注示座行来月握杨生的工作应做到“五定”即定人，定时间、定地点、定任务、定标准。每天清扫一遍，全日保洁，质量应达到“六不”、“六净”。既：不见积水、不见积土、不见杂物，不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜浓审命促美析胶粪便。路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、想往仅攻复令再家树坑墙根净、果皮箱净。
9、小区治安。物业管理企业应与当地公安部门果吗飞音去你迅消流慢方建立良好的工作关系，接受指导，争取配合，做好小区治安管理工作。
10、小区消防、消防管理在物业管理中占有头等重要的地位。要加大宣传力度，增强消防意识，警钟长鸣，常抓不懈，因此消防工作应提高到管理的重要日程。
1众周试序1、车辆管理。小区内的机动车，摩托车，自行车应在指定位置。
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