首先我们打开自己的QQ,输入账号后点击后面的找回密码;
然后就会打开找回密码的网页,我们确认账号无误输入验证码,点击下一步;
接着弹出找回密码的方式,如果我们记得密保问题就可以点击验证密保找回密码,如果忘记密保问题我们就点击下方的账号申述;
然后进入到账号申述界面,这里我们输入验证码并点击确定并同意以下协议;
然后就进入到账号申述的第一步,填写申述账号的真实姓名、证件号码等信息;
接着在下方填写申述结果接受方式,填写接收信息的QQ号和密码,接收结果的邮箱,然后点击下一步;
接着进入到第二步填写申述资料,打开刚才留下的邮箱,然后找到验证码填写好;
接着我们要填写账号基本资料,用过的密码,常用QQ的地点,然后点击下一步;
然后是验证原密码保护资料,这里会提示几个曾经设置过的密保问题,我们输入相应的答案,这是自己曾经设置的,然后点击下一步;
接着是第三步邀请好友辅助,这里我们输入早期添加、经常联系、3个小时内能上网的QQ好友账号,输入越多成功几率越大,然后点击提交;
接着弹出申述表已提交,牢记回执编号,并邀请好友来辅助;
然后打开邮箱,就会提示我们把回执编号告诉我们之前写下的好友,并通知他们辅助申述,,通知后点击我已通知好友;
等待好友帮忙完成辅助账号申述,这个要好友在3个小时内完成,然后如果没问题了就会收到申述成功的邮件,成功后就可以进行密码修改了,点击点此设置;
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