问题补充说明:社会知觉偏见理论对我们的大学生有什么启示和看法?
人们知觉到的刺激可以分为两聚物航觉大类,一类是物,一类是人。把由感官获得的关于他人的信息加以组织和解释,形成对人的印象称做对人的知觉否何限燃成易。也可以叫做对人的印象。所谓对人的知觉不仅包括着人的外貌、言谈、举止,也会有对人的动机、情感、能力、个性等心理状况的判断。由于对人的知觉是构成人际之间交往的基础,所以又称为社会知觉。
对人的知觉与对物的知觉的重要区别在于,对人的知觉决不限于单依示画八怎渐高蛋坐纯地知觉其外部特征,它是与人的内在状态的判断相联系的。我们总是试图通过某人的外表特征推断其内部的心理活动状态,并将这些外在特性作为认识他人的一种倾向直散余异白声热米怕责加以判断。在对人的知觉中,“第一印象”十分重要,甚至会影响以后长期对某个人的态度。
“第一印象”指素不相识的人,初次见面时所获得的印象。当我们第一次见到陌生人时,如火车上的旅伴,入学第一天碰到的新同学等,虽然对他们的个性、能力、品德等一无所知钟号朝弦武,却会因为这种初次相交留下很深的印象。这一印象主要受到外表的影响,即他人的容貌、衣着、动作、表情、谈序铁打表叫吐等。从第一印象的形成与作用中可以看出,对人的知觉的一个普遍的倾向是,对他人的第一gJ象是在很少的或有限的信息资料基础上形成的,并且是很快形成的。有时两人相见只需一瞬间,有时只需看一下照片,就形成了相继尽边赵造青沿它互之间的印象。
怕决价通作第一印象形成的原因很多,主要是由于初次见面,彼此接触机会较少,对人获得的知觉资料也必然较少。在对人掌握很少信息资料的情况下,所形成的第一印村运立蛋象具有以下的特点:
蒸收必才兰培 首先表现在,既使在零星资料中,对他人的印象也往往具有一致性。
在对人的知觉中,特别是在程许钱间现室赵镇不包估价时,倾向于从信息资料中得出一个统一的真厂争编对肉错印象,也就是把他人作为一个具有一致性的对象来观察。他是诚实的,或者虚伪的;热神握约架情的,或者冷酷的。在信息资料发生矛盾时,观察者甚至会歪药日者屋想掌争握曲或重新整理资料,用以形成统一的印象。在第一印象中,不会得出他既诚实又虚伪,既热情掉南团社先之又冷酷的判断来。所雷存什核染部及女温也求以,不同的观察者所得出的统一印象未必相同,每个人都有他认为最重要的特征,但紧少万硫怕为良每个观察者的印象都是统一的。
目 其次,估价在对入的知觉中十分重要。统一的印象是在少数信息资料基础上形成的,其中有三个范畴需要我们加强研究和给予注意的,即估价、力量和活动。根据这些范畴就可以描述出某一个人与众不同的印象来。这三者中,估价最为重要。它似乎决定着许多变化,即倘若我们把人放在这个范畴中,对他的其他大量知觉都会服从这一范畴。所以,估价构成对人的知觉中最重要的范畴。对人的估价主要是根据其社会性行为和智力品质。前者会影响观察者的喜好程度,后者则会引起观察者的尊重。而我们对人的观察最初则是根据个人的好恶来考虑的。
在对人的估价中,中心性的品质有不可忽视的作用。所谓中心性的品质指那种与其他品质的联系更为密切,包含更多有关个.人内容的品质。例如,礼貌—生硬与热情·冷酷这一对品质相比,后者更具有中心性。心理学家的实验证明,结两组被试描述同一个人,包括七种品质:聪明、熟练、勤奋、热情、坚决、实干和谨慎。给第二组的描述只将品质中的热情换成冷酷,其他不变。结果两组被试对某人的印象引起了实质性的变化。第一组被试见到此人时,愿意同其交往,谈得投机。并且认为他同时具有幽默感。第二组被试表现出不愿与其接近,同时产生此人自以为是、一本正经、易怒等印象。
第三,在较多信息资料基础上形成的综合印象,可能是将信息相加,也可能重新分析,得出新的印象。
当对一个人拥有许多信息资料,了解到他的许多品质之后,怎样把这些品质结合起来,形成一种综合的估价呢?目前还没有一致的看法。一种见解认为,综合印象相当于两种或几种品质的平均数值。例如,某人具有一种积极肯定的品质——坚决,综合的印象是二者之间,即中等积极肯定特性。另一种见解认为,接受一种新的信息之后,会将它与以前的信息溶合在一起,重新进行分析,得出一个整体的连贯的印象。
在我们的实际生活中,有许多因素可以影响对人的社会知觉,主要有以下几点:
1.观察者的状态。不同的人会从各自不同的范畴去组织知觉,每人都有自己所重视的特性和内容,遇到他人时,都会根据自己认为重要的特性去形成对人的印象。所以,观察者的主观感觉、生活状况、价值观和期望等都会影响对他人的知觉。实验证明,一个等着电击而被吓坏了的人,也会把别人视为是恐惧者;—“个听力较差的人,总习惯于对别人大声说话,惟恐别人听不见。
2.知觉偏见。一些知觉偏见经常影响人们正确印象的形成。这是因为:一是光环作用(又称“晕轮效果”)的结果。最初所形成对他人的好的和坏的印象,象光环一样笼罩着人们,致使人们对他人的其他品质也被推断为好的或坏的。例如,对于一个循规蹈短的学生,往往认为他的其它方面也是可取的。而对一个因做错了一件事,产生坏印象的学生,不论其他事做得如何完满,也认为毫无可取之处。
二是刻板化。刻板化是指对社会上一类人的简单、固定、笼统的看法。它深藏在人们的意识之中,影响着对人的知觉。例如,一提到教授、科学家就会认为他们一定是文质彬彬、戴黑框眼镜、提皮包的人。在不少人的印象中,北方人憨厚而直率,南方人聪颖而灵活。刻板印象是构成人际间偏见的主要原因,种族偏见也包含着刻板化的心理因素。而在西方对黑人刻板化的看法是迷信与懒惰。这些偏见是错误的。
三是逻辑错误。我们往往根据某一特性的存在,推论出另一些特性来。例如,知道某人是聪明的,同时会指望他富于想象力、机敏、深思熟虑和可信赖。认为保守的人,同时是缺乏幽默感的。其实在这些品质之间并无必然的逻辑关系,保守的人未必不幽默,所以把这种推理叫作逻辑错误。这种错误倾向是建立在人格理论的基础上的。人们往往把各种各样的人都归入一些现成的类型当中。发现了某人具有某些代表性的品质就认为他符合某一种类型的模式,同时假设他具有这一类型的其他品质。所以,关于人格分类的理论影响着对他人的知觉。
四是假定性相似。知觉他人时的一种倾向是乐于从自己出发去假设别人,用自己的好恶来推断别人。观察者往往认为他人与自己是相同的,也就是将自己的需要、情感等投射到他人身上。所以观察者可能歪曲所得的信息,使观察对象更象自己。
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