谢谢的邀请！
之前在回复《小i机器人是干嘛的？有啥用呀？（https://p5.toutiaoimg.com/large/tos-cn-i-0022/8f73842ff0934c2b9845925351ac70b2" web_uri="tos-cn-i-0022/8f73842ff0934c2b9845925351ac70b2" img_width="810" img_height="515" fold="0" onerror="javascript:errorimg.call(this);" >
AI＋金融：
小i机器人在金融行业的优势，小i机器人在AI+金融领域历经多年的市场沉淀，服务过上百家金融机构，熟悉银行、保险、证券、基金、互金等金融行业应用场景，积累大量人工智能技术与金融业务场景融合的成功经验，具备完善的全栈式智能化产品实施及运营服务能力，助力金融机构智能化转型。
小i机器人在金融行业的优势
服务、营销、风控、运营、网点等智能化解决方案，一站式搞定；
ü 对外：全渠道智能客服、智能化营销导购、APP语音功能导航、热线IVR语音导航服务、智能外呼回访/催收/服务提醒；
ü 对内：智能知识融合平台、坐席实时辅助、在线客服人机协作、智能培训对练系统；
ü 线上：虚拟的形象机器人（数字员工）、线下：实体机器人、“柜面”智能人工专家和智能填表专家、银行内部员工助手。
AI+政务：
让政务更智慧。小i机器人于2006年开始提供AI+政务解决方案，先后为税务、民政、工商、人力资源与社会保障等政府服务的垂 直领域提供基于智能机器人的政策咨询等解决方案。
通过将政府及各行业数据转化为知识，在政用、民用、商用领域，为城市管理者、市场主体及普通公众提供咨询、应急处置、舆情/智能营商分析、移动监管/执法、 投诉、业务办理等各项服务。
AI＋企业，某高端厨具品牌：
新一代客户服务系统
梳理并优化“以顾客为中心”三级业务流程运营体系
建设品牌的智能化顾客服务系统，供内外部人员使用
建设微信、 Web、 APP渠道智能客服机器人
点到为止吧。
最后，顺便打个小广告，《美国生活经济学》新鲜出炉，谢谢关注！
你对这个问题有什么更好的意见吗？欢迎在下方留言讨论！
标签：机器人,软件
