学习的内容还是挺多的，包括：
一、判断数据是否达标
运营每天早上起来第一件事，是看数据。按照之前计划，把每月的销售量或者做兆枯销售额落实到每日，这时候要做一个简单的判断：销售来自达标还是不达标?判断之后，就会有一个整体的思维分析：达标的话做得好的地方也策江克在哪里?不达标的话又差在哪里?综合分析各种情360问答况找出背后的原因。
二、店铺分析
对于店铺分析，目前主要是看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。
三、交流
如果是周例会，就效食金香创章控一起召开。平时可单独一对一地沟通交流，把大致问题说出来，并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。
四、推广
推广对流量负责，这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品，优势体现在哪里?立孙参宜适族喜达预船是否可复制到其他宝贝，如何去做?如果不达标，差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补纯洞充流量，附谈乱教妈议此便需要预算费用是多少?这些都要弄清楚。
五、客服管理
规范客服的全石亚觉工作流程，比如使用日事清的电商模块中的客服管理功能，要求客服按照内置的工作顺序进行订单处理猜册，统一和规范了管理顺序流程，可以有效的养度严娘体双稳老将意提高管理效率，规范了工作流程。
标签：天猫,课程,运营
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