你说的“要求退款等客服介入后”意虚困思就是你跟卖家协商退款协商不成,从你申请退款时间算起,三天内如果卖家仍然未能同意,则你就可以点击要求客服介入处理,客服会在个工作日内介入,一般情况下,客服已介入”后,淘宝客服处理时通常以邮件源搜、站内信、里旺旺或者 的方式先与交易的一方或双方进行联系核实,所以请您保持联系方式的畅通。如果没有接到联系,可能是淘宝客服在与交易的另外一方进行沟通中!基本上要求淘宝客服介入的,都会在个工作日内处理完毕并差裂念退款的!但是如果你付款时候使用的是信用的话则会在个工作日内返还到你的信用中而并非支付宝!
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