我曾经遇到过一家人冬天烤火，结果不慎把钱包掉到火炉里，然后等夹出来的时候，里面的钱也基本烧的面目全非了，虽然数额不大，但是毕竟是自己辛苦挣的，不过据说后来是拿到银行兑换了一部分，也算是挽回了些许损失了吧。
而有家企业就更是不幸，本身遭遇火灾就已经损失巨大了，没想到存放的50万现金也统统被烧毁，这是一家废品回收公司，通常都会在账面上留上不同面值的现金，以方便支取找零，结果没想到一场大火就全部烧成“火烧币”了，公司老板无奈之下拿上这些残币寻求银行的帮助，接到求助的吴江谭丘支行马上紧急处理，在通过鉴定、清点后，因为涉及数额较大，不得不请求上级银行支援，最终为这位老板挽回了24余万的损失。
据当时视频了解，这位老板带过来的火烧币其很多都是面值不等，烧毁程度也不一样的现金，而且其中混有很多已经彻底碳化的，在鉴定时，要一张一张分开清点同时也要最大程度的降低残币再次受到伤害，最后还要打包、封装，工作量还是很大的，而且随着电子支付的兴起，纸币支付减少发生火烧币的事件也已经很少见了，对于出现如此严重的火烧币情况很多银行员工也是头一次遇见，所以他们的压力也是很大的。
最后，关于火烧币、残币的兑换条件，一般按照全额和半额区分，就是面额可以辨认，受损程度在四分之三以上的，可以酌情全额兑换，低于这个程度的就是按半额兑换，而且票面难以辨认、变色水淹等情况是不予兑换的，另外，火烧币在进行鉴定之前，不要自行处理，如拍打、挤压等，而是一定要保持原样送到银行。
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