非常不好!!!垃圾到极点!!除非你买的东西不需要任何售后!!千万别指望着维修和退货!!只要你付了钱 !!他们也不是不维修不退货!但是肯定要你等到八百年以后!!!我2012年12月20号买了个面包机付了钱第一次用就跳闸然后闪电烧掉了,我当天就退货结果客服然我去新街口苏宁电器我跑去后人家和我来句不能处理在家等!然后回家打电话问就是天天叫我在家等每天打电话回复都是请耐心等待或者是24小时内给你电话什么的结果完全没有任何消息了!最可笑的是一开始说给我退货到了1月3号打电话再问客服来句说我的购买记录上面显示是货未收退货!!!!!说没办法给我退货我c它苏宁的!!你tm系统出了问题结果和我来句不知道怎么处理!!真的和诈骗公司没区别了!!忍无可忍我在苏宁易购上又定了一个面包机,结果人家第二天就送来了,草!这是什么意思退货就推三阻四买东西就神速了!我把面包机当时就扣下来了,最搞笑的来了。苏宁易购送货的员工尽然都不知道自己的领导是谁,他们被人扣货了也只能打全国客服电话,最后没办法把警察叫来了,当着警察的面送货的人打电话。结果客服说请等下给你答复然后果断把电话挂了。苏宁送货员说客服就是摆设想搭理你搭理不想搭理直接挂电话。警察叫他找领导他说他们都没领导电话也不知道谁是领导!说苏宁易购领导都是吃屎的什么时都不管。我和警察还有那个送货的耗了一个下午最后等的没办法警察备案要求送货员回去反应给我立马办理退货不然按欺诈处理。之后又耗了几天信息提示退货已经办理,但是今天都2月5号了钱还没退给我!!!!!!!!3个月草!!!推个破东西3个月钱都没给我!!!苏宁易购!苏宁诈骗!!!我说的事情句句属实!!下面是我记录的几个打电话那些不管事的客服号码:苏宁易购客服4032(说一小时后给我电话叫我等结果没有消息了),苏宁易购客服4205(说三天内给我处理结果没有消息了),苏宁电器客服11766(说二小时后给我电话叫我等结果没有消息了)。这个就是苏宁诈骗公司!
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