先打人工服务，挂失，然后去网点，拿着身份证补卡。银行卡挂失补办要七个工作日，需要花费约20元。银行卡丢失补卡流程：挂失银行卡，需缴纳10元服务费：① 可先进行电话口头挂失，保证账户资金安全；② 随后到银行营业厅，填写挂失申请书；③ 挂失成功后取回回执，妥善保存。七日后挂失正式生效，持身份证前往银行办理补卡业务：① 持身份证、挂失回执前往银行；② 排队取号；③ 叫到号后将补办银行卡需要的资料交给柜员；④ 稍等片刻，输入新卡密码，在业务确认单上签字；⑤ 缴纳5元到10元工本费，银行不同收费不同；⑥ 取回身份证，拿到新银行卡。拓展资料：银行卡丢失怎么办？1.银行卡丢失了以后，我们要首先给银行的客服打电话，说明自己的情况，然后申请一下临时挂失，最好能够提供自己丢失的银行卡的卡号。2.如果不能提供的话，用自己的身份证进行临时的挂失也是可以的。但是大家要记住，银行卡临时挂失的时间只有5天左右的时间，所以大家还是要去正式的网点进行补办或者是正式的挂失。3.要是我们的身份证也丢失了的话，那就麻烦了，我们还需要向我们户籍所在地的派出所办理临时的身份证，然后拿着自己的临时身份证去银行的网点进行挂失才可以。4.当然，如果我们的银行卡和其他的支付软件绑定了的话，可以把自己的银行卡里面的钱先转出来，这样就不会造成金钱的丢失。5.然后我们可以仔细回想自己去过什么地方，前去寻找一下，虽然不一定能够找到，但是总好过不去寻找。银行卡丢失后，应迅速通过身边的电话拨打银行服务电话，进行口头挂失，实现该账户的立即停止支付。银行卡的口头挂失需要提供的信息包括：姓名、有效身份证件号码和卡号。银行卡卡号数字较多，不便记忆，不妨常在钱包里留张在ATM或POS机上操作后的相关凭条，上面有清晰的卡号。银行卡或存折遗失，客户可拨打开户行的网点电话进行口头挂失，其有效期为5天。如果拨打95599口头挂失的话，账户资金可长期冻结。进行书面挂失时，能凭身份证原件、开户时的对应存折或银行卡等资料办理，书面挂失7天后可补办新卡或存折。如果银行卡一同遗失的话，客户可先提供客户信息，银行就会在最短时间内冻结其账户。一般情况下，口头挂失时，需提供身份证号，以及核对开卡时留下的其他资料以及卡余额等信息。口头挂失冻结五天有效。书面挂失，只能用身份证原件，其他证件都不行。
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