无法安装QQ2011，因为你没有正确卸载QQ造成的。 1、下载微软提供的Windows Installer清理实用工具：http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe（官方说明http://support.microsoft.com/kb/290301）或在百度里搜Windows Installer清理实用工具，下载 2、安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ20xx，选中它，点remove。 3、至于提示看不见的隐含文件目录，重启电脑后用winrar查看删除就行了 4、还可以利用Your Uninstaller! ，轻松查看到各种工具软件的卸载信息，根据卸载信息的提示，可以知道哪些程序可以被彻底地卸载；然后彻底卸载！ 5、然后重启电脑就可以重新安装QQ2011了。最后实在不行重装系统用安装版！
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