员工素质有哪些内容
员工素质有哪些内容，好的员工素质是每一个员工必须要具备的，拥有好的素质不管是工作上还是做人方面才能让人觉得靠谱呢责任心，才能更好的去完成好工作，那么员工素质有哪些内容呢？
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一、虚心。要由“半杯水”的心态。虚心的学习，认真掌握基础知识、销售技巧，学习别人的优势，才能让自己不断的充实，完善，提高工作业绩。
二、信心。相信自己有能力，还要对自己充满信心。我是最棒的，我是世界上独一无二的奇迹!鼓励自己勇往直前，战胜困难!
三、恒心。要有毅力，有持之以恒的精神!相信坚持就是胜利!要知道九十九分的付出和零是没有多大区别的。
四、有团队意识、要知道“没有英雄的个人，只有造就英雄的团队”!不讲个人英雄主义，有集体荣誉感。尽力打造积极、团结的团队氛围，是完成计划目标的保障。
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1、 敬业素质
爱岗敬业，就是要为自己而工作，把工作的事情当做是自己的.事。
不管过去将来和现在，爱岗敬业始终是优秀员工的重要职业素养。
2、 忠诚度
"成大事者，必有死士相随。"
拿破仑曾经说过，“不想当元帅的士兵就不是好士兵。不忠诚于统帅的士兵就没有资格当士兵。”
世界500强选人用人育人及留人的重要标准就是员工的忠诚度。
企业是舞台，有能力才能在适合的舞台上发光发亮。忠于自己的岗位职责、忠于事业，让自己的职业与事业、和公司一起结合发展。
3、 责任心
清楚责任才能更好的承担责任
员工应该认清自己的工作角色三要素：工作岗位职责、工作作用以及应当承担的责任
能够承担多大的责任，就有多大的成功。
4、 团队协作
三人行，必有我师
只有完美的团队、没有完美的个人
向狼学习团队协作：在团队里互相尊重，彼此真诚，用合适的方式同他人沟通与合作，学会服从领导和领导他人。
5、事业心
工作既事业，工作成绩是检验员工能力的标准
与其抱怨待遇差，不如拿成绩说话
落后就要改变，使你痛苦的必定使你更强大
事业心是工作的动力，拥有强烈的事业心才能克服种种困难，百折不挠地向的目标前进
6、积极心态
境由心生，一个人有什么样的态度，就有什么样的世界，就决定过什么样的人生。
一件事情的成功，技能因素占了13%，其他影响只占7%，而一个人的态度决定了事情成功与否的80%。
拥有积极心态的人笑口常开、自信常在，拥有积极心态的人乐于助人、勇于奉献，
拥有积极心态的人有必胜决心、别人感知你的重要存在。
7、 沟通技巧
企业中能够解决一切矛盾和问题的重要途径就是沟通。
高调做事，低调做人，彼此尊重，从我做起。
设身处地，换位思考，控制情绪，适时回应。
巧用语言艺术，事情沟通到位，工作事半功倍。
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优秀员工的标准
一是必须敬业。
正所谓态度决定一切，企业就是一个团队，要求每一个成员必须以服务团队为第一目标，这就要求优秀员工时刻以饱满的激情投身工作，任何不和谐的音符都会使团队的工作效率大打折扣。企业寻找的永远是对工作能够尽责尽职、热情饱满、自动自发的员工。
这类员工，能够把身心彻底融入企业，处处为企业着想，在企业陷入困境时竭尽全力为其解难，在组织事业蒸蒸日上时能够为其增强发展动力。
二是必须讲诚信。
诚信是立身、立品、立信的基础，诚实互信的人际关系可以减少沟通障碍，协调不同部门和人员之间的矛盾和冲突。在这个世界上，并不缺乏有能力的人，那种既有能力又忠诚的人，才是每个企业都渴求的理想优秀员工；那些忠诚于企业的员工，是企业发展的巨大动力源泉。
三是必须有很强的执行力。
执行是职业精神的精髓，每一位员工都必须不折不扣地执行上级的指令，就如同每一个军人都必须执行上司的指挥一样。好的战略和目标需要有好的执行者，优秀员工必须要对整个管理流程有非常好的理解和设计，能关注管理中的每一个细节，对可能出现的问题有充分的先期准备，工作雷厉风行,执行力强的员工可以让企业放心委以重任。
四是必须有很强的学习力。
没有很强的学习力的员工不可能对企业具有持久的贡献，在岗位竞争中也不会长久地处于优势，在一定程度上学习力就是一个人的核心竞争力。
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