尊敬的三星用户您好:儿童模式密码忘记时可以参考以下两种方法:1.旧版本首次使用时需设置PIN,若忘记PIN,升迅游输入5次错误密码提示退出。2.新版本首次使用需设置PIN和备份密码:1)如果PIN忘记,可以输入备份密码解锁后更改PIN即可。2)如果备份密码忘记,请操作:开机显示运营商标志或者三星标志时吵销,按住音量下昌简键进入安全模式,然后选择设置-应用程序管理器-家长控制-清除数据-重启手机退出安全模式-重置PIN码和备份密码并退出儿童模式即可。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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