问题补充说明：一打开就是这个样子，卸载再安装也不行。请问该怎么办？... 一打开就是这个样子，卸载再安装也不行。请问该怎么办？ 展开
你好，在网上下载dxva2.dll文件，把下载好的文件，复制到系360问答统盘下的windows/system32文件夹，后重启skype即可恢复正常。
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