你有没有密码保护,有的话就就在qq的登陆框中点击”高级设置”,在高级设置中选则:找回密码.然后在出现的网业中添如你的密码提示问题和答案就可以了. 如果没有密码保护或忘记了.可以到 http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm 去进行qq申诉.条件是你必须记得你原来的至少一个密码和五个好友的qq号, 还可以有其他的.总之你记得你原来qq的信息越多越好. 申诉要点:==================== 很多人号码申诉时都如实的填写了自己相关真实的证明资料,却老是申诉被拒绝,其中很大的原因是填写资料时提供的证明资料没有足够说服力(特别是号码申诉的“其他证明资料”,我想这个问题一定困扰很多人,怎样填写一些只有你本人知道而别人无法得知的资料,这样的资料才更有说服力。),现我把我的一些申诉的具体方法和大家交流一下: 一、被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇“QQ号码申诉表格填写全攻略(参考)”里有详细的说明,这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了,就直接在申诉表里注明“忘记了” 二、其他证明资料的填写(16个别人无法知道或很难知道的证明资料): 1、该号码何处申请(如:声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。) 2、该号码是否用手机绑定过(有的话就填上曾经绑定过的手机号码) 3、QQ游戏(如:你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具) 4、如果忘了原始密码,就填写个申请旧密码保护时的密码,并注明是申请旧密码保护时的密码(当然,这个要在你记得的前提下,如果不记的可以不填) 5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务,有的话填上并注明获赠人的QQ号码(当然,这里最好能填3个月前的,因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录,填早的更有说服力) 6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。(这些密码也很有说服力,我想若不是号码的主人,就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样) 7、如果你是会员,你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。 8、该号码是否做过会员,有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友,从哪个号码克隆的好友(如果有,这个也是个很好的证明) 9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币(有的话,还要填写群号码或家族名称) 10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。 11、提供你QQ曾用过的昵称(要是号码是你的,以前的昵称总知道吧,要是不完全记的完整的昵称,至少也要提供以前昵称部分“文字”) 12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式(如:七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等) 13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务(有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用) 14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务,并写上这些服务的获得方式和时间(如:QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间) 15、是否上传过聊天记录(这些腾讯公司就有存档的,是十足的证明资料) 16、如果你是会员的话,是否参加过会员活动。 还有一点重要的------就是大家能申请尽量多申请些业务(大家可能说那需要很多QB,其实免费的也很多)这样申诉的时候就有更多的资料可写。 以上只是我的个人的一些见解,大家要是有更好的方法可以拿出来和大家分享。 希望密码丢失的人都能拿回密码,如果你觉的这些对你有帮助,帮忙顶一下,好让更多的人看到,帮助更多的人,谢谢!!!! QQ号码申诉表格填写全攻略(参考):以下是示意图,请到腾讯的QQ号码申诉表填写。 第四步也是比较关键的一步,建议务必填写原始密码、原始资料,也就是刚申请QQ时让填写的密码及昵称;然后就是对前面所填资料的一个补充描述,如:QQ大约是什么时间申请的,最早加的几个好友是谁,历史密码大概的设置更改的时间,密码丢失的情况的一些描述,以及其他一些有效证据的提供。 以上所提供描述的,是我自己当初申诉时所填写的一写资料,并不代表按我所填就一定能申诉成功,只是给大家一个借鉴。 最后希望大家都能妥善的保管好自己的QQ,填写申诉表的时候一定要冷静、详细、准确,这样才能提高申诉成功的机会。 补充一点:建议您的信箱使用没有POP3的信箱,例如@hotmail.com、@etang.com、@21cn.com等,以便于可以正常接收到邮件
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