寻找话题的八种技巧： ——仪表、服帆态装：困乎“阿姨这件衣服料子真好，您是在哪里买的？”顾客回答：“在国贸买的”。营销员就要立刻有反应，顾客在这个地方买衣服，一定是有钱的人。 ——乡土、老家：“听您口音是湖北人吧！我也是……”营销员不断以这种提问接近关系。 ——气候、季节：“这几天热的出奇，去年……”。 ——家庭、子女：“我听说您家女儿是……”营销员了解顾客家庭善是否良好。 ——饮食、习惯：“我发现一家口味汪轿悉不错的餐厅，下次咱们一起尝一尝。” ——住宅、摆设、邻居：“我觉得这里布置得特别有品位，您是搞这个专业的吗？”了解顾客以前的工作性质并能确定是不是目标顾客。 ——兴趣、爱好：“您的歌唱得这样好，真想和您学一学。”营销员可以用这种提问技巧推销公司的企业文化，加深顾客对企业的信任。
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