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银行转账钱未到账的情况，您需要按照以下步骤来处理该类问题：

1、先根据银行的汇款记录查询，您填写的收款人账号姓名还有收款的银行行名（或行号）是否正确。

因为信息填错出现的汇款不到问题。当天银行系统就360问答会把您发出去的现金，直接转回到您的卡内。您只需要重新填对收款者的相应信息重新汇款即可。

2、如果自己并没有填错，还出现了长时间转账不到账的情况。带着相应的手机、银行卡。亲自持身份证到开户银行办理查询业务。银行一定会像文中叙述的那样积极地配合您将汇款到账，或者找回失款。

扩展资料：

央行发布新规，通过自助柜么亚至仍样到临使员机具为个人办理业务时可实时到账。

中国人民银行近日发布《关于进一步加新院取乎孩强支付结算管理防范电几洲面浓记企呢信网络新型违法犯罪有项关事项的通知》。此前为了挽回诈骗资金争取时间，规定个人自助柜员机具转账资金在24小时后到账。

此次《通知》规定等损价担影通过自助柜员机具为个人办理业务时，可在转账受理界面以中文显示收款人姓名、账号和转玉温药宣北账金额等信息，并以中文明确提示该业务实时到账，由客户确认，可包多案处住看顾不再执行自助柜员机具转账2某雨的胶总什球为温止定4小时后到账的规定。

参考资料来源：中国农业银行-钱吃杆资话官网

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