旺旺怎么联系淘宝小二

当你打开的淘宝网后台页面，右边没有淘小二的旺旺在线时，可以通过以下方法找到：

1、登录淘宝网；

2、最上面有个“服务中心”；

3、点开之后“联系客服”就可以联系淘小二了。

扩展敌香异资料：

淘宝小二，是阿里巴巴部及淘宝商家对淘宝系工作人员的统称。开展业务的工具包括聊天工具阿里旺旺和淘宝论坛管理等。

全部的工作基本上都在电脑前完成，而且还可以跟店老板商量，决定己的工作时间。

相对于上班族，他们过得更由，更轻松360问答。随着网店的盛行，编止这一行业如今成了大学毕业生及待业者应聘的大热门。

淘宝小二的工作

一、售前咨询接待：

1.通过淘宝旺旺等客服平台或电话，热情、及时、专业的回复客户的信息，解答对服务或者商品的疑问，达成双方愉快的成交；

2.根据对智能设备信息蛋袁病兰节笑和产品信息的了解置阳，向客户进行推荐，为客户家居提供一站式预定服务；

3.配合店军钟维集露八虽评他处配铺相关营销活动的策划及操作。

二、售中订单处理：

协助处理每天店铺渠道订单，在客户下单后及时确认订单并完成发货。

三、售后维系服务：

处理常规的退货退款，解决顾客的投诉及不满，淘宝中差评跟进及处理，售后跟踪回访，维护店铺信誉。

参供资频断宽传考资料：淘宝客服某段什积误路委如预尽_百度百科

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