满意是一种心理状态。是客户的需求被满足后的愉悦感,是客户对产品或租歼服务的事前期望与实际使用产品或服务后所得到实际感受的相对关系。如果用数字来衡量这种心理状态,这个数字就叫做满意度了,客户满意是客户忠神晌诚的基游型锋本条件。
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满意是一种心理状态。是客户的需求被满足后的愉悦感,是客户对产品或租歼服务的事前期望与实际使用产品或服务后所得到实际感受的相对关系。如果用数字来衡量这种心理状态,这个数字就叫做满意度了,客户满意是客户忠神晌诚的基游型锋本条件。
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