人工售票一般就是车站窗口、代收点窗口售票,这个提前28天就可以买到,如果是互联网、手机、电话订票预售时间均为30天。需要注意的是,电话订票服务时间也从过去的早7时提前至早6时,每日服务截止时间仍为23时。为了方便大家的出行,火车票都是采用提前预售,但是不同等级、不同车站、不同时期,预售时间都是不一样的。
如果是重大的节假日,会安排加车,加车的预售期是25天。春节的火车票一般是提前60天开始发售,车站窗口等其他售票方式仍按错后两天的原则执行。调整火车票预售期,是铁路客运服务的进步,也是客运史上的进步。一般来说,我国高铁客票出现相对紧张的情况大部分是在春运、暑运、黄金周等客流高峰期。
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